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如何保固或維修?

感謝您選購本公司產品,我們保障您的權益如下:

7天鑑賞期並非試用期,產品提供自購買起一年的保固服務,如有任何非人為操作所造成的瑕疵,則可得到免費的產品修復或更換。

保固條款:

1. 保固卡如有任何塗改、損毀、遺失或合法授權經銷商未確認者將無法享有保固服務。

2. 如有下列情形之一者,雖在保固期間內,恕不提供免費更換零件或維修服務:

• 由於天災地變導致的毀損或故障(例:颱風、水災、地震..等)。

• 下列所述不當使用、不當保管或保養,或外在環境因素等非製造上因素所引起的故障或毀損。

• 濫用、過失或其他不當使用(保養)等情事,鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎.. 蟲害。

• 海邊、化學工廠、沼氣、硫磺地區.等外在環境因素。

• 自行(或委託他人)改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故障或毀損。

• 使用於營業地點、工廠或公共場所(非家用)之商品。

3. 如經本公司維修人員判斷非屬商品故障所做之服務(含正確之操作使用說明),本公司得收300元檢驗費。

4. 保固期間外之服務,依照本公司之收費標準收費。

5. 商品保固卡如有遺失,恕不補發。敬請妥善保存。

提示

1. 因運輸過程中需使用包裝箱保證產品運輸安全,建議您自簽收之日起至少保留包裝箱30天

若商品超過七天猶豫期,有保固或維修之需求,請聯絡客服人員,客服人員會提供您保固或維修之相關資訊,保固或維修之寄送運費需自行負擔

商品保固登入網址:https://www.surveycake.com/s/0vA33
公司名稱:萬博創意科技有限公司
公司電話:06-3843492

服務時間:週一~週五 11:00-19:00

(國定假日與例假日休息)

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